L’Office national de l’enfance est à vos côtés. Nous protégeons et aidons les enfants, les jeunes, les jeunes adultes et les familles qui rencontrent des difficultés.
Nous sommes à leur écoute, avec bienveillance et empathie, pour toutes sortes de préoccupations familiales.
À travers nos multiples missions, nous visons avant toute chose à protéger l’intérêt supérieur de l’enfant. Nous veillons à sa stabilité émotionnelle et physique, en proposant une aide adaptée à la situation individuelle de chaque famille.
Vous pouvez consulter notre nouvelle brochure ici. Vous y trouverez des informations en français, luxembourgeois, anglais et portugais.
Nos missions ont pour but :
Notre travail se base avant tout sur les principes de prévention, de protection, d’aide et de soutien et sur un important effort d’information et de sensibilisation.
Nous visons en priorité la coopération avec les familles, en vue de solutions qui ont un impact positif et à long terme sur la situation familiale et celle de l’enfant ou du jeune adulte.

Les valeurs de l’ONE sont fondées sur les trois piliers de l’administration : soutien, cohésion et protection.
L’ONE accompagne chaque enfant et/ou jeune (0 à 27 ans) ainsi que leurs familles, ayant besoin de soutien. Il est à l’écoute avec empathie et bienveillance et vise une approche participative.
Le travail de l’ONE repose sur la volonté de permettre à chaque enfant ou jeune de grandir et de s’épanouir dans les meilleures conditions.
L’ONE a pour ambition de promouvoir l’égalité des chances et l’épanouissement personnel de chaque enfant et de chaque jeune, afin qu’il puisse s’engager activement dans les sphères sociales, économiques, politiques et culturelles de la société. Dans cette optique, l’ONE s’efforce de réduire les risques d’exclusion scolaire, sociale ou professionnelle.
L’une des missions principales de l’ONE est de veiller à l’intérêt supérieur et au bien-être de l’enfant et du jeune. Il s’engage à prévenir toute menace qui pourrait entraver son développement physique, mental, psychologique ou social, assurant ainsi une protection continue de l’enfance et de la jeunesse.